Je peux vous aider? (+34) 972 109 109
BIENVENUE AU CLUB ME!
QU’EST-CE QUE C’EST?
Nous souhaitons récompenser votre fidélité et votre confiance en Material Estética. Profitez d’avantages exclusifs en achetant sur notre boutique en ligne et accumulez des ME Points que vous pourrez échanger contre des bons de réduction pour vos futurs achats. De plus, vous pourrez profiter en avant-première des nouveautés et des offres de notre boutique en ligne.
Pour chaque achat sur notre site, vous recevrez 2% net (hors taxes, frais de port ou autres) en Points ME.
QUEL SERA LE MONTANT DE VOTRE RÉDUCTION?
Pour chaque tranche de 10 Points ME, vous obtiendrez une réduction de 1€. Ainsi, si vous avez 100 Points ME sur votre compte, vous pourrez les échanger contre un bon de réduction de 10€.
QUESTIONS FRÉQUENTES SUR LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ CLUB ME:
QU’EST-CE QUE CLUB ME?
Club ME est le programme de fidélité de Material Estética qui permet d’accumuler des Points ME lors de vos achats sur notre boutique en ligne et de les échanger par la suite contre des bons de réduction pour vos futurs achats.
COMMENT JE PEUX DEVENIR MEMBRE DE CLUB ME?
Pour devenir membre du Club ME, vous devez créer un compte sur notre site.
JE DISPOSE DE COMBIEN DE TEMPS POUR ECHANGER MES POINTS ME ?
Les ME Points expirent au bout de 365 jours après leurs obtentions. Nous vous enverrons des courriels pour vous rappeler la date d’expiration ainsi que du nombre de points ME dont vous disposez pour que vous puissiez les échanger afin d’en profiter sous forme de BON DE RÉDUCTION.
JE PEUX REGLER MES ACHATS GRACE AUX POINTS ME A PARTIR DE QUEL MONTANT?
Vous devez réaliser un achat de 39€ HT minimum sur notre site pour pouvoir passer commande et utiliser vos Points ME.
PUIS-JE DONNER MES ME POINTS À D’AUTRES PERSONNES?
Vous n’avez pas la possibilité de donner vos Points ME à une autre personne car pour changer vos Points ME en BON DE RÉDUCTION vous devez vous connecter à votre compte personnel.
QUELS SONTS LES PAYS DANS LESQUELS JE PEUX PROFITER DU CLUB ME?
Tous vos achats réalisés en Espagne, dans les pays de l’Union Européenne ainsi que dans l’Espace Économique Européen, vous permettront d’obtenir des Points ME ainsi que leurs avantages.
MES POINTS ME SERONT DISPONIBLES A QUEL MOMENT?
Vous pourrez bénéficier de vos Points ME, une fois que la période de Réflexion de 14 jours soit passée.
SI J’ANNULE OU MODIFIE MA COMMANDE, VAIS-JE PERDRE MES POINTS OBTENUS?
Si vous annulez ou renvoyez votre commande, les Points ME obtenus pour cet achat seront également annulés. Si vous modifiez votre commande, vos Points ME seront automatiquement recalculés.
PUIS-JE CUMULER MES BONS DE REDUCTION AVEC D’AUTRES OFFRES?
Non, vous ne pouvez pas cumuler vos bons de réduction avec d’autres offres ou promotions. Sauf indication contraire.
Si vous avez des doutes ou d’autres questions en ce qui concerne le CLUB ME ou les Points ME, contactez nous.
BIENVENUE AU CLUB ME !
COMBIEN DE RABAIS VAIS-JE OBTENIR?
EN QUOI ÇA CONSISTE?
Nous voulons récompenser votre fidélité et votre confiance avec Material Estetica. Profitez d'avantages exclusifs lors de vos achats dans notre boutique en ligne et accumulez des Points ME que vous pouvez échanger contre des bons de réduction pour vos futurs achats. De plus, vous pouvez profiter du scoop sur les nouveautés et les offres dans la boutique en ligne.
Tous vos achats dans la boutique en ligne de Material Estetica sont récompensés par 2% de votre achat net en Points ME, hors taxes, frais de port ou autres.
Pour chaque 10 Points ME, vous recevrez des bons de réduction d'un montant de 1€.
Donc, si vous avez 100 Points ME sur votre compte, vous pouvez les échanger contre un bonus de 10€.
COMMENT ÇA MARCHE?
Effectuez tout achat dans notre boutique en ligne et voyez immédiatement le montant de points ME que vous gagnerez avec l'achat. De plus, vous pourrez voir le total des Points ME que vous avez accumulés sur votre compte Club ME.
Lorsque vous souhaitez échanger les ME Points contre des bons de réduction, accédez à votre compte et dans MES RÉCOMPENSES transformez les ME Points en bons avec le montant de la réduction.
Une fois les ME Points convertis en bons de réduction, vous obtiendrez le numéro de bon afin de pouvoir l'utiliser lors de votre prochain achat. Vous pouvez voir tous les bons dont vous disposez à tout moment en visitant MES BONS DE RÉDUCTION sur votre compte.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Club ME est le programme de fidélité de Material Estetica qui vous permet d'accumuler des Points ME lorsque vous achetez dans la boutique en ligne et de les échanger contre des bons de réduction pour de futurs achats.
Oui, vous devez avoir un compte client sur le site MaterialEstetica.com.
Les Points ME expirent 365 jours après leur obtention. Nous vous enverrons des courriels vous rappelant la date d'expiration et le nombre de Points ME que vous pourriez perdre afin que vous puissiez les échanger plus tôt.
Désolé, les ME Points ne sont pas transférables, pour profiter des bons de réduction, vous devez effectuer des achats auprès du même utilisateur.
Non, les bons de réduction obtenus dans le cadre du programme Club ME ne sont pas compatibles avec d'autres offres ou promotions. Sauf indication contraire.
Vos Points ME seront disponibles après les 14 jours de la période de retour.
Si vous annulez ou retournez votre commande, les Points ME obtenus pour cet achat seront également annulés. La même chose se produit si vous modifiez votre achat, vos Points ME seront modifiés automatiquement.
Si vous avez d'autres questions ou doutes concernant le programme Club ME ou les Points ME, veuillez nous contacter.
