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LIVRAISON ET RETOURS
NATIONAL ESPAGNE
ESPAGNE PÉNINSULAIRE
Prix: 3,95€
Délai de livraison: 24/48 horas*
Livraison grautite pour les achats supérieurs à 99€
*Les commandes de grands volumes peuvent être livrées quelques jours plus tard en raison d'une manipulation difficile.
LES ÎLES BALÉARES
Prix: 6,95€
Délai de livraison: 48/72 horas*
Livraison grautite pour les achats supérieurs à 99€
*Les commandes de grands volumes peuvent être livrées quelques jours plus tard en raison d'une manipulation difficile.
LES ÎLES CANARIES
Les expéditions vers les îles Canaries se font via la plateforme ClickCanarias. De cette façon, vous pouvez acheter sans surprise, car vous verrez avant de confirmer la commande le coût total jusqu'à ce que vous le receviez à la maison, y compris les frais de douane et les taxes.
INTERNATIONAL
Nous expédions dans tous les pays de l'Union européenne et en Suisse.
Prix: variable en fonction du pays de destination et de la taille des colis. Notre panier calcule automatiquement le prix du transport vers n'importe quelle destination, il vous suffit d'être enregistré et connecté pour simuler le prix du transport.
Délai de livraison: dépend du pays de destination, généralement environ 2 à 8 jours ouvrables. Par exemple, 2-3 jours pour la France ou 4-5 jours pour l'Allemagne.*
*Les commandes de grands volumes peuvent être livrées quelques jours plus tard en raison d'une manipulation difficile.
AGENCES DE LIVRAISON
Nous avons sélectionné les meilleures agences pour effectuer des expéditions nationales et internationales, garantissant une livraison dans les meilleures conditions et en un temps record à un prix économique.
Expéditions nationales (Espagne)
Petis et moyens colis
Livraison 24/48h à Espagne
Livraison 48/72h aux Îles Baléares
Expéditions nationales (Espagne)
Forfaits moyens et grands
Livraison 24/48h à Espagne
Livraison 48/72h aux Îles Baléares
Expédition internationale
Petits et moyens colis
Vérifier le temps de transit international
Expédition internationale
Grands colis et palette
Vérifier le temps de transit international
RETOUR ET REMBOURSEMENT
Vous pouvez retourner les produits de votre commande dans les 14 jours à compter de la date de réception de votre colis. Suivez ces étapes simples:
Dans "Mes commandes", localisez la commande et cliquez sur "Détails de la commande". Sélectionnez les produits à retourner, indiquez le motif du retour et cliquez sur "Demander un retour".
Conservez le produit de préférence dans la même boîte que vous l'avez reçue ou dans une boîte similaire. Imprimez l'étiquette que nous vous aurons envoyée par mail et collez-la à l'extérieur de la boîte. Fermez la boîte avec un ruban adhésif.
Si vous avez demandé un ramassage de colis, notre agence viendra vous chercher à la date que vous aurez indiquée. Si vous l'envoyez par vos moyens, nous attendrons son arrivée.
Une fois que nous aurons reçu le colis et vérifié le produit, nous procéderons au remboursement. En cas de garantie ou de casse, nous vous enverrons un nouveau produit.
Pour plus d'informations sur les expéditions et les retours de MaterialEstetica.com, visitez notre foire aux questions.
